Politicas de Reservación:
POLITICAS DE RESERVACION:
Para garantizar sus reservaciones es necesario realizar el deposito de la primer noche o mediante su tarjeta de credito, de lo contrario quedara sujeta a disponibilidad a las 6:00 pm en temporada baja y a las 4:00 pm en temporada alta despues de esa hora quedaran canceladas sin necesidad de informarle al cliente.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
Para que su reservación sea cancelada sin generar ningún tipo de cargo o penalización, deberá ser realizada al menos 24 horas antes de la llegada del huésped y deberá cerciorarse de que el hotel ha recibido la solicitud de cancelación, de lo contrario, se hará un cargo equivalente a la primera noche por NO SHOW.
En el caso de Grupos, las cancelaciones o cambios de fecha deberán realizarse al menos 30 días antes de la llegada del grupo, de lo contrario, se hará un cargo equivalente a la primera noche de estancia de todo el grupo.
HORA DE ENTRADA Y HORA DE SALIDA:
Las habitaciones estarán disponibles para el cliente a partir de las 15:00 horas. No se entregarán las habitaciones antes del horario acordado, al menos que la habitación asignada esté disponible.
Las habitaciones deberán ser dcupadas a las 12:00 horas. En caso de que el cliente requiera de tiempo adicional para su salida, deberá solicitarlo en la recepción de hotel, y se otorgará como máximo una hora más sin cargo y estará sujeto a la disponibilidad del hotel. Cabe mencionar que si el cliente prolonga su salida se le hará cargo directo del 50% al 100% sobre nuestra tarifa rack, dependiendo del tiempo adicional que haya tomado
Reserva aqui